FAQ – E-mails

E-mail

Mozilla Thunderbird é um popular software cliente de e-mail, poderoso, gratuito e customizável. Aprenda a configurar uma conta de e-mail.

  1. Com os endereços de SMTP e IMAP abra o Thunderbird.
  2. Clique em Ferramentas > Configurar Contas. (Obs.: use a tecla “ALT” do teclado para aparecer o menu “Ferramentas” na parte superior da tela).
  3. Na parte inferior da tela, clique em Ações de contas e clique em Nova conta de e-mail.como-configurar-thunderbird
  4. Será iniciado um assistente de configuração, no primeiro passo do assistente, informe o seu nome, o endereço de e-mail que deseja configurar.
  5. Clique em Continuar
  6. O Thunderbird irá detectar automaticamente os endereços de envio e recepção de e-mails do endereço informado, mas necessite configurar manualmente, veja a lista de endereços dos serviços de e-mail da inVettor clicando aqui.como-configurar-thunderbird-03
  7. Clique em Concluir
  8. Aguarde o Thunderbird fazer o download das mensagens, isso poderá demorar alguns minutos.

É importante entender que o Thunderbird não apaga mensagens do servidor, através do protocolo IMAP o Thunderbird fará uma sincronização dos e-mails que estão no servidor e dos que estão no seu computador pessoal, ou seja, se você apagar um e-mail no servidor, o e-mail também será removido do Thunderbird e vice-versa.

Em caso de dúvidas, acione o nosso suporte através dos nossos canais de atendimento; chat ao-vivo, e-mail e tickets.

Você pode criar um formulário de contato usando os exemplos disponibilizados pela equipe da inVettor.

Qual a diferença entre usar a função mail e o PHPMailer?

A função mail() é indicada para quando deseja enviar mensagens do seu site para e-mails do próprio domínio do site. Por exempo, se o seu domínio é loja1000descontos.com.br a função mail() será eficiente para enviar e-mails para contas @loja1000descontos.com.br, por exemplo; [email protected]

Mas, se você deseja enviar e-mails para outro provedor ou outro domínio, é indicado que utilize a classe PHPMailer. Esta classe permite que o e-mail saia de nossos servidores devidamente autenticado de modo que o servidor que irá receber o e-mail saberá a origem do envio e o usuário que autenticou a saída do e-mail usando uma senha. Desta forma, a chances de um e-mail ser rejeitada pelo servidor do destinatário será quase zero e dificilmente será tachado como SPAM.

 

Por padrão a inVettor utiliza o serviço de e-mail da Zoho.com, mas, caso o cliente solicite o uso do serviço de e-mail do próprio servidor, ele poderá criar suas contas utilizando os passos a seguir.

IMPORTANTE: Revendedores WHM também devem utilizar este mesmo procedimento para seus clientes.

 

  1. Faça o login no seu painel CPanel da sua conta de hospedagem.
  2. Procure pela guia EMAIL e clique em Contas de e-mail.como criar contas de email no CPanel
  3. Informe o e-mail e a senha que deseja criar e clique em Criar conta
  4. criar conta de email no CPanel
  5. Prontinho! A conta está criada. Para começar a utilizar o serviço de e-mail acesse o webmail usando o endereço https://webmail.seudominio.com.br e faça o login usando a conta criada. É importante que durante o login você informe o nome do usuário criado seguido do sufixo @seudominio.com.br. Por exemplo; se seu domínio é lojas1000descontos.com.br e você criou o e-mail ronaldo, para fazer o login do webmail utilize [email protected] 

Função mail() x PHPMailer

Utilize a função mail() apenas se você for enviar e-mails para o próprio domínio. Caso queira enviar e-mails para outros servidores e domínios diferentes prefira autenticar seus e-mails com o PHPMailer, veja o artigo completo e com exemplo para download usando o PHPMailer.

 

Usando a função mail()

O código adequado e correto para enviar e-mails usando a função mail nos servidores da inVettor é este;

$email_remetente = "[email protected]"; 
$assunto = '=?UTF-8?B?'.base64_encode("Assunto do e-mail").'?='; // evite erros de acentuação no título do e-mail.
$headers = "MIME-Version: 1.1\n"; 
$headers .= "Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1\n"; 
$headers .= "From: $email_remetente\n"; // remetente 
$headers .= "Return-Path: $email_remetente\n"; // return-path 
$headers .= "Reply-To: $email_usuario\n"; // Endereço (devidamente validado) que o seu usuário informou no contato
$envio = mail("[email protected]", "Assunto", "Mensagem", $headers, "-f$email_remetente");

Você pode trocar o valor da variável $email_remetente para outra conta de outro servidor e domínio, porém, não há garantias de entrega, prefira mais uma vez o PHPMailer.

 

Exemplo para download – Formulário de contato usando a função mail() do PHP.

Faça o download do exemplo aqui:
Formulário de contato de envio de e-mail usando a função mail(), exemplo para download

A inVettor oferece vários serviços de e-mails; Zoho.com, Office 365 Exchange, G Suite e o serviço de e-mail do próprio servidor de hospedagem (EXIM).

zoho.com WebMail: https://mail.zoho.com/
SMTP: smtp.zoho.com
Porta: 465 (ativar o SSL)
IMAP: imap.zoho.com
Porta: 993 (ativar o TLS)
Office 365
Exchange
WebMail: https://mail.office365.com
SMTP: smtp.office365.com
Porta: 465 (ativar o SSL)
IMAP: outlook.office365.com
Porta: 993 (ativar o TLS)
G Suite WebMail: https://gmail.com.br
SMTP: smtp.gmail.com
Porta: 465 (ativar o SSL)
IMAP: imap.gmail.com
Porta: 993  (ativar o TLS)
EXIM WebMail: https://seudominio.com.br/webmail
SMTP: mail.seudominio.com.br
Porta: 587
IMAP: mail.seudominio.com.br
Porta: 143

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