Editor Visual do WordPress sumiu, não funciona, como resolver?


Existe diversas razões para que o editor visual do WordPress deixe de funcionar.

editor visual wordpress não funciona.

 

Veja algumas delas

Você utiliza CloudFlare em blog WordPress?

Um erro muito comum aos usuários CloudFlare são as falhas de carregamento de scripts JS ao acessar o arquivo post-new.php.

Na página de edição do post, acesse o console do desenvolvedor do seu navegador, normalmente basta pressionar as techas Ctrl + Shift + I, perceba os erros mostrados no console;

erro 522 wordpress cloudflare

Note que dois arquivos .js não foram carregados. Se você tentar acessá-los diretamente pela URL do seu navegador, encontrará com um erro 522 da CloudFlare, veja por exemplo o resultado ao acessar o arquivo image-edit.min.js?ver=4.7.3

 

Você poderá ter certeza que o arquivo em questão existe em seu servidor, mas a CloudFlare não consegue carregá-lo. Agora vamos à solução;

Como resolver o erro 522 da CloudFlare

Você pode resolver isso de 2 formas simples, a primeira é adicionando o seu IP de Internet no Firewall da CloudFlare. Você pode descobrir o IP da sua Internet na nossa página de suporte; https://invettor.com.br/suporte

Com o IP em mãos;

  1. Acesse sua conta na CloudFlare,
  2. Clique em Firewall,
  3. No campo Enter an IP, acrescente o seu IP,
  4. Clique em Add,
  5. Clique agora em Caching,
  6. Clique no botão Purge Everything e confirme a limpeza do cache na janela seguinte.
  7. Aguarde alguns minutos.
  8. Tente editar um novo post.

Ainda não Funcionou? Experimente estas outras alternativas.

Se ainda assim o problema persistir, muito provavelmente o bloqueio está partindo do seu servidor de hospedagem, neste caso, você deverá entrar em contato com o nosso suporte para prosseguir com o desbloqueio.

Uma outra solução bem eficaz é tentar obter um novo IP de internet, você pode fazer isso desligando o seu roteador de Internet por alguns minutos, ou, utilizar algum proxy.

Usuários do Chrome podem usar o BetterNet, um excelente plugin de VPN que oferece duas opções de IP para você, veja este GIF;

 

resolver-erro-522

Note que através de outro IP o problema de carregamento dos arquivos é pontualmente resolvido.resolver editor visual wordpress

 

Ainda não funcionou?

Se ainda assim o problema persiste, muito provavelmente existem erros de atualização em WordPress, o procedimento a seguir serve tanto para usuários da CloudFlare como para não usuários, continue a leitura…

Não é usuário da ClouFlare?

Siga os seguintes passos;

  1. Verifique se todas as atualizações do WordPress, plugins e temas estão em dia. Você pode verificar as atualizações acessando o menu superior do painel de administração do seu WordPress. 
  2. Se as atualizações estiverem em dia, desative o seu tema atual. Troque o tema atual pelo tema padrão do WordPress, o Twenty 
  3. Após trocar o tema, verifique o editor visual voltou a funcionar. Se sim, este é um alerta de que você deverá aguardar a próxima atualização do seu tema atual.
  4. Se o tema não for o problema, muito provavelmente você pode ter algum plugin prejudicando o carregamento do editor. Desative todos os seus plugins e vá ativando um a um sempre testando se o editor volta a funcionar até identificar o plugin causador do erro.

Edite o arquivo wp-config.php

Se ainda assim, nenhuma das dicas expostas aqui resolveram o seu problema, acesse o seu FTP e edite o arquivo wp-config.php. Acrescente ao final do arquivo a linha

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

Salve o arquivo e teste novamente seu editor visual.

Faça um downgrade ou restaure um backup

Em uma última tentativa, restaure um backup da sua conta. A inVettor mantém backups periódicos de seus arquivos, basta solicitar que faremos um restore para que você possa atualizar novamente seu WordPress na tentativa de resolver o problema.

 

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